Кейс «MyDrug»

Разработали приложение с нуля, обеспечили 50+ установок в месяц
и 2000+ сообщений в чат-ботах

Протестировали ключевые сегменты и внедрили чат-ботов в соцсети. Выстроили систему продвижения, основанную на поведенческих данных аудитории, и обеспечили стабильный приток установок
и сообщений

Это психологическое приложение, созданное
для пользователей, стремящихся лучше понять себя.
Оно предоставляет доступ к тестам, направленным
на самодиагностику и осознание своего психоэмоционального состояния.
MyDrug ориентирован на подростков, людей в трудных жизненных ситуациях и всех, кто интересуется психологией. Безопасный и доступный формат взаимодействия дополняют чат-боты в соцсетях для более глубокой вовлечённости.

Задача

До начала сотрудничества у клиента не был готов продукт: стояла задача разработать с нуля мобильное приложение
для пользователей, интересующихся психологическими тестами,
и обеспечить его продвижение.

Наша задача — запустить приложение и привлечь первых пользователей через рекламные каналы, обеспечив стабильные установки и вовлечённость в чат-ботах.

Дополнительной сложностью стало то, что нужно было работать сразу по нескольким аудиториям с разной мотивацией,
а продвижение шло в чувствительной нише, где особенно важна корректная подача и доверительный тон.

Подготовка

Перед запуском разработки мы получили от клиента сценарии будущих тестов и согласовали макет приложения.
Это позволило быстро перейти к технической части без потери времени на концептуальные правки.

Параллельно мы начали сбор и анализ целевых аудиторий: подростков, пользователей с высоким интересом
к психологии и людей, переживающих стрессовые периоды.
Для каждой из групп были сформированы гипотезы
и рекламные посылы, основанные на триггерах и мотивации.

Помимо этого, проработали формат коммуникации в чат-ботах
и определили ключевые сценарии взаимодействия, чтобы обеспечить максимум пользы и вовлечённости ещё
до установки приложения.

Что повлияло на результат

Одновременный запуск: приложение и чат-боты дали пользователям сразу несколько удобных каналов взаимодействия.
Сегментация:: подростки, люди в сложных ситуациях и любители психологии получали персонализированные сообщения, адаптированные под их восприятие.
Постоянная оптимизация: благодаря постоянному анализу данных
и оперативному внесению корректировок в рекламные кампании увеличилось число установок и вовлечённость в чат-ботах.

В итоге

После запуска приложения, чат-ботов и постоянной оптимизации рекламных кампаний мы получили стабильный рост ключевых метрик. В первый месяц работы зафиксированы следующие результаты:

+ 450

Установок за период

+ 2 000

Сообщений в VK-бот

+ 250

Сообщений в Telegram-бот

Увлеченность, а не просто установки

Специалист по рекламе

Менеджер проекта

Юлия

Лучший отклик мы получили
от аудитории, которая уже интересуется психологическими тестами. Мы ввели ссылки на конкретные сценарии и связали их с креативами — так повысили
и вовлечённость, и количество установок. Пользователи охотнее переходили в чат-бот, когда видели точное попадание в свой запрос.

Мы начали с того, что адаптировали рекламные посылы под каждую целевую аудиторию — подростков, людей в сложных жизненных ситуациях и тех, кто интересуется самодиагностикой. Это позволило максимально точно попадать
в мотивацию пользователя и сразу вести его к нужному сценарию
в приложении или чат-боте.

Алина