Разработали приложение с нуля, обеспечили 50+ установок в месяц и 2000+ сообщений в чат-ботах
Протестировали ключевые сегменты и внедрили чат-ботов в соцсети. Выстроили систему продвижения, основанную на поведенческих данных аудитории, и обеспечили стабильный приток установок и сообщений
Это психологическое приложение, созданное для пользователей, стремящихся лучше понять себя. Оно предоставляет доступ к тестам, направленным на самодиагностику и осознание своего психоэмоционального состояния. MyDrug ориентирован на подростков, людей в трудных жизненных ситуациях и всех, кто интересуется психологией. Безопасный и доступный формат взаимодействия дополняют чат-боты в соцсетях для более глубокой вовлечённости.
Задача
До начала сотрудничества у клиента не был готов продукт: стояла задача разработать с нуля мобильное приложение для пользователей, интересующихся психологическими тестами, и обеспечить его продвижение.
Наша задача — запустить приложение и привлечь первых пользователей через рекламные каналы, обеспечив стабильные установки и вовлечённость в чат-ботах.
Дополнительной сложностью стало то, что нужно было работать сразу по нескольким аудиториям с разной мотивацией, а продвижение шло в чувствительной нише, где особенно важна корректная подача и доверительный тон.
Подготовка
Перед запуском разработки мы получили от клиента сценарии будущих тестов и согласовали макет приложения. Это позволило быстро перейти к технической части без потери времени на концептуальные правки.
Параллельно мы начали сбор и анализ целевых аудиторий: подростков, пользователей с высоким интересом к психологии и людей, переживающих стрессовые периоды. Для каждой из групп были сформированы гипотезы и рекламные посылы, основанные на триггерах и мотивации.
Также проработали формат коммуникации в чат-ботах и определили ключевые сценарии взаимодействия, чтобы обеспечить максимум пользы и вовлечённости ещё до установки приложения.
Что повлияло на результат
Одновременный запуск: приложение и чат-боты дали пользователям сразу несколько удобных каналов взаимодействия.
Сегментация:: подростки, люди в сложных ситуациях и любители психологии получали персонализированные сообщения, адаптированные под их восприятие.
Постоянная оптимизация: благодаря постоянному анализу данных и оперативному внесению корректировок в рекламные кампании увеличилось число установок и вовлечённость в чат-ботах.
В итоге
После запуска приложения, чат-ботов и постоянной оптимизации рекламных кампаний мы получили стабильный рост ключевых метрик. В первый месяц работы зафиксированы следующие результаты:
+ 450
+ 2 000
+ 250
Установок за период
Сообщений в VK-бот
Сообщений в Telegram-бот
Увлеченность, а не просто установки
Специалист по рекламе
Менеджер проекта
Юлия
Лучший отклик мы получили от аудитории, которая уже интересуется психологическими тестами. Мы ввели ссылки на конкретные сценарии и связали их с креативами — так повысили и вовлечённость, и количество установок. Пользователи охотнее переходили в чат-бот, когда видели точное попадание в свой запрос.
Мы начали с того, что адаптировали рекламные посылы под каждую целевую аудиторию — подростков, людей в сложных жизненных ситуациях и тех, кто интересуется самодиагностикой. Это позволило максимально точно попадать в мотивацию пользователя и сразу вести его к нужному сценарию в приложении или чат-боте.
Алина
Расскажите
о потребностях своего бизнеса
Расскажите о потребностях своего бизнеса
Мы предложим эффективное решение
Наш менеджер свяжется с вами в течение 1-го рабочего дня